Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat je iets hebt besteld en dat wilt retourneren omdat het niet aan je verwachtingen voldoet of omdat je het verkeerde artikel hebt besteld.

Retourneren of ruilen kan dus altijd. De kosten voor retour zenden naar ons zijn wel voor je eigen rekening. Kies je iets anders uit dan sturen wij die op onze kosten weer naar jou op. Je hebt het recht om producten, zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen na ontvangst van het product aan Petitcool.nl als retour aan te melden. Na de aanmelding via info@petitcool.nl heb je nog een 14 dagen om de producten daadwerkelijk te retourneren. 

Je dient binnen 14 werkdagen na aanmelding de ongebruikte, ongedragen en onbeschadigde artikelen in originele verpakking, degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd te retourneren.  Retouren die schade oplopen door een ondeugdelijke verpakking of die reeds gebruikt zijn kunnen wij niet in behandeling nemen.

Indien je producten wilt retourneren stuur dan een mailtje naar info@petitcool.nl onder vermelding van je naam, rekeningnummer, ordernummer en welke producten je wilt retourneren, dan nemen wij contact met je op. Je kunt ook gebruikmaken van het Retourformulier.

Retouradres:
Petitcool.nl
Sonoystraat 12 A
3039 ZT Rotterdam

Terugbetaling 
Zodra jouw pakket (ongebruikt en indien mogelijk in de oorspronkelijke verpakking) bij ons retour is ontvangen ontvang je van ons een bevestiging per mail. Wij zullen binnen 14 dagen na ontbinding het bedrag terug op je rekening storten.

© 2018 - 2019 Petit Cool | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.